| 症状 |
解决办法 |
| 电源灯不亮；开机后其它灯不亮；校正灯、位置灯、深度灯中有一个不灭 |
机器有故障，请联系供应商 |
| 暂停灯亮；纸/色带灯亮 |
纸用完了或安装不正确 |
| 打印停止，暂停灯亮，纸/色带灯闪 |
色带用完或安装不正确 |
| 打印停止，暂停灯亮，打印头灯闪 |
打印头灯没有完全关紧 |
| 打印停止，暂停灯亮，打印头灯亮 |
打印头过热，关机，暂停打印 |
| 纸上的打印区域有白条 |
打印头坏，换打印头 |
| 打印标签记录丢失 |
标签传感器没调整好 |
| 垂直线条在标签上 |
打印头太脏，关机后用酒精棉签清洁打印头 |
| 左右打印深度有差异 |
打印头左右压力平衡有问题 |
| 有斜的白条 |
色带有皱褶 |
| 长白条在几个标签 |
色带有皱褶 |
| 色带皱 |
色带路径不正确；安装不平整或者选择了不正确的打印深度、压力 |
| 一到三个标签定位不准 |
开关打印头，标签安装不准 |
| 计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯闪后灭 |
串口检查打印机和计算机的通信参数是否一致。 |
| 计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯不闪 |
打印机未收到数据，检查电缆，否则应是打印机接口有问题,串口打印机自检正常,，但不能联机打印，可能是主板上U51(105S)元件(Max232)集成块损坏。若是S500，可能是主板上U28损坏。 |
| 标签没有被切刀切下 |
没有设成切纸模式；切纸器插头松 |
| 切刀没完全把标签切下 |
切纸器太脏；切刀太钝；用得太久，机械磨损 |
| 切纸器内有标签；切纸器卡死 |
翻动上切刀，将标签退出。开机使切刀器复位，然后装上纸复位 |
| 打印停止，纸/色带灯亮，暂停灯亮，数据灯亮 |
正在打印时纸用完，机器中有数据，换纸以后按暂停灯可继续打印。 |
| 打印时跳过一张标签，继续打印 |
此标签与上一张标签之间的距离不正常，机器正常 |
| Power灯不亮 |
无电源，电源保险是否烧断 |
| 打印头灯亮 |
打印头Sensor档版松动或新装上另一种签后未Calibrate。 |
| 标签走歪 |
调节打印头压力，使其左右两侧受力均匀 |
| 标签长度不准确 |
清洁Sensor、调节Media Sensor及Calibrate一次 |
| 打印效果不佳 |
调打印头压力或Darkon(灰度)。 |